Les réservations doivent s’effectuer uniquement en ligne via le formulaire. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la programmation ou les activités, communiquez avec le service de l’action éducative par courriel à
reservation@mccord-stewart.ca ou par téléphone au 514 861-6701, poste 1207. Toute demande doit être transmise au minimum 3 semaines avant la date souhaitée de visite. En dehors de ce délai, seules les visites libres sans visite guidée seront acceptées. Ces visites libres ne pourront faire l'objet d'aucune modification ni annulation. Vous recevrez par courriel une lettre de confirmation de votre réservation. Le paiement des activités s’effectue sur facturation, par chèque, carte de crédit, ou virement bancaire après la visite. Le paiement en amont de la visite est possible sur demande. Toute annulation de la réservation est possible sans frais dans un délai maximum de 5 jours ouvrables avant la date de la visite. Aucune annulation ne sera acceptée passé ce délai et la facturation sera maintenue en totalité. Toute modification de réservation doit être communiquée par courriel uniquement dans un délai maximum de 10 jours ouvrables avant la date de visite souhaitée. Les demandes transmises en dehors de ce délai seront traitées au cas par cas selon les disponibilités. Une confirmation de modification vous sera envoyée par courriel. Seule la confirmation par courriel fera preuve de validation de votre changement.
